医疗机构/医生专属服务策略【征求意见稿】

医沐生物医药聚焦私密整形领域，以自主研发核心技术、生物材料及医疗器械为基石，通过"技术赋能+临床支持+学术共建"三位一体模式，助力医疗机构提升核心竞争力，赋能医生实现技术突破。现就专业服务承诺如下：

一、技术赋能体系

1. 核心专利技术共享：

   • 开放3项国家专利技术使用权（含2项发明专利）

   • 提供定制化手术方案设计服务

   • 定期更新技术操作指南（每季度）

2. 生物材料保障：

   • 提供可追溯生物材料供应链

   • 支持材料临床验证（提供免费样本）

   • 建立材料不良反应快速响应机制

3. 器械支持方案：

   • 提供器械租赁/购买灵活方案

   • 器械操作培训认证制度

   • 器械维护保养远程指导

二、临床支持计划

1. 手术支持服务：

   • 首例手术专家现场指导（含术前规划）

   • 复杂病例远程会诊（48小时响应）

   • 应急处理绿色通道（24小时专家团队）

2. 效果保障机制：

   • 建立术后效果评估体系

   • 提供3年效果跟踪数据支持

   • 效果不达标补偿方案（技术层面）

3. 风险管控体系：

   • 联合购买医疗责任险（最高1000万保额）

   • 提供标准化知情同意书模板

   • 定期组织医疗风险防范培训

三、学术共建计划

1. 科研支持：

   • 开放临床研究数据库

   • 提供论文写作指导服务

   • 联合申报科研项目

2. 学术会议：

   • 每年2场全国性学术巡讲

   • 支持举办区域性学术沙龙

   • 提供会议资料包设计

3. 品牌共建：

   • 联合发布技术白皮书

   • 共同申报行业奖项

   • 媒体宣传资源共享

四、培训认证体系

1. 基础认证：

   • 理论培训（8学时）

   • 模拟操作考核

   • 颁发基础技术认证证书

2. 进阶认证：

   • 动物实验培训（16学时）

   • 临床观摩评估

   • 颁发高级技术认证证书

3. 持续教育：

   • 每月线上技术更新课

   • 季度案例研讨会

   • 年度技术考核

五、服务响应机制

1. 技术咨询：

   • 7×12小时专家热线

   • 2小时初步响应

   • 24小时解决方案

2. 器械维护：

   • 48小时现场服务

   • 备用器械周转机制

   • 年度预防性维护

3. 学术支持：

   • 定制化文献检索服务

   • 会议演讲辅导

   • 课件制作支持

六、合作政策

1. 分级合作体系：

   • 基础合作：技术授权+基础培训

   • 深度合作：联合门诊+科研合作

   • 战略合作：品牌共建+市场开拓

2. 激励机制：

   • 技术推广奖励

   • 案例分享奖金

   • 年度优秀合作伙伴评选

七、质量监督

1. 设立医疗质量委员会（含第三方专家）

2. 每季度发布技术质量报告

3. 年度合作伙伴满意度调查（目标≥98%）

诺我们深知医疗机构的专业需求，将始终以"技术严谨、服务专业、合作共赢"为宗旨，通过标准化技术输出、个性化服务支持、长期化价值共建，助力医疗机构提升私密整形专科实力，赋能医生实现技术突破与职业发展。